Privacy
Privacybeleid
Wat we van je bijhouden als je iets bij ons koopt, waarom we dat doen, en hoe je het weer weg laat halen.
Inhoud
01Wie verwerkt je gegevens
The Blueprint is een handelsnaam van Pro Leads, een Nederlandse eenmanszaak. Pro Leads is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en onze e-mails worden verwerkt.
Pro Leads, handelend onder de naam The Blueprint
Appelgaard 5
5435 XX Sint Agatha
Nederland
KvK-nummer: 78047374
E-mail: tdpblueprint@gmail.com
We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Dat hoeft ook niet bij een organisatie van deze omvang. Je kunt met al je vragen terecht op het e-mailadres hierboven.
02Welke gegevens we verwerken
Als je een bestelling plaatst
- Je naam en e-mailadres
- Je land, en het factuuradres dat je bij het afrekenen invult
- Welke producten je hebt gekocht, het bedrag en het tijdstip
- Een betalingskenmerk waarmee we de bestelling kunnen terugvinden
Je betaalgegevens zelf, je kaartnummer of je bankrekening, komen nooit bij ons binnen. Die gaan rechtstreeks naar Stripe. Wij zien hooguit de laatste vier cijfers van je kaart en het merk ervan.
Als je je inschrijft voor e-mails
- Je e-mailadres en eventueel je voornaam
- Of je onze e-mails opent en waarop je klikt
- De datum waarop je je hebt ingeschreven
Als je de website bezoekt
- Je IP-adres, browsertype en apparaat
- Welke pagina's je bekijkt en hoelang
- Via welke link of advertentie je binnenkwam
Als je ons een bericht stuurt
- De inhoud van je bericht en je contactgegevens, per e-mail of via ons Instagram-account
03Waarom, en op welke grondslag
De AVG eist dat we voor elke verwerking een grondslag hebben. Dit zijn de onze.
| Wat we doen | Waarom | Grondslag |
|---|---|---|
| Je bestelling verwerken en het product leveren | Anders krijg je niet waarvoor je betaald hebt | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) |
| Je vragen beantwoorden | Ondersteuning bij het product | Uitvoering van de overeenkomst, of gerechtvaardigd belang (sub b of f) |
| Je updates van het product sturen | Je hebt recht op een jaar updates | Uitvoering van de overeenkomst (sub b) |
| Facturen en administratie bewaren | De Belastingdienst verplicht ons daartoe | Wettelijke verplichting (sub c) |
| Nieuwsbrief en aanbiedingen sturen | Je op de hoogte houden | Toestemming, of klantrelatie na een aankoop (sub a / art. 11.7 Telecommunicatiewet) |
| Website meten en verbeteren | Weten wat werkt en wat stuk is | Gerechtvaardigd belang, of toestemming bij niet-noodzakelijke cookies (sub f / sub a) |
| Fraude en misbruik tegengaan | Onszelf en onze kopers beschermen | Gerechtvaardigd belang (sub f) |
Waar we ons op een gerechtvaardigd belang beroepen, hebben we dat belang afgewogen tegen jouw privacy. Ben je het met die afweging niet eens, dan kun je bezwaar maken. Zie je rechten.
04Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens niet. We geven ze door aan de partijen die we nodig hebben om te kunnen leveren, en verder aan niemand.
| Partij | Waarvoor | Wat zij ontvangen |
|---|---|---|
| Stripe Stripe Payments Europe Ltd., Ierland | Betaling, facturatie en btw-afdracht. Stripe treedt op als verkoper van record voor de transactie. | Naam, e-mailadres, factuurgegevens, betaalgegevens, bedrag |
| MailerLite onze e-mailsoftware | Levering van je download en de opvolgmails | Naam, e-mailadres, aankoopgegevens |
| Onze hostingpartij | De website draaien | Technische gegevens zoals je IP-adres |
| Advertentieplatforms zoals Meta en TikTok, voor zover we hun meetpixel gebruiken | Meten of een advertentie tot een bezoek of aankoop leidt | Technische en gedragsgegevens, alleen als je daarvoor toestemming geeft |
| Onze boekhouder en de Belastingdienst | Wettelijke administratieplicht | Factuurgegevens |
Met partijen die namens ons verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst, of we vallen onder de standaardvoorwaarden die zij daarvoor hanteren.
05Doorgifte buiten de EER
Sommige van deze partijen zijn Amerikaans of hebben Amerikaanse moederbedrijven. Als er gegevens buiten de Europese Economische Ruimte terechtkomen, gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, met aanvullende maatregelen waar dat nodig is.
06Hoe lang we bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Facturen en betaalgegevens | 7 jaar, de fiscale bewaarplicht uit artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen |
| Je klantaccountgegevens en aankoopgeschiedenis | Zolang je klant bent, en daarna zolang de fiscale bewaarplicht loopt |
| Inschrijving voor e-mails | Tot je je uitschrijft, en daarna nog kort om te kunnen aantonen dat je je hebt uitgeschreven |
| E-mailwisselingen en supportberichten | 2 jaar na het laatste contact |
| Websitestatistieken | Maximaal 26 maanden |
07Je rechten
Onder de AVG heb je een aantal rechten. Je oefent ze uit door een mail te sturen naar tdpblueprint@gmail.com.
- Inzage. Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
- Rectificatie. Kloppen ze niet, dan passen we ze aan.
- Verwijdering. Je mag vragen je gegevens te wissen. Facturen moeten we helaas houden; die vallen onder de wettelijke bewaarplicht.
- Beperking. Je mag vragen de verwerking tijdelijk stil te leggen, bijvoorbeeld terwijl je een correctie betwist.
- Overdraagbaarheid. Je mag je gegevens in een gangbaar bestandsformaat meekrijgen.
- Bezwaar. Je mag bezwaar maken tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang, en altijd tegen direct marketing.
- Toestemming intrekken. Heb je toestemming gegeven, dan mag je die op elk moment intrekken. Dat raakt niet aan wat er daarvoor al gebeurd is.
We reageren binnen een maand. Duurt het langer omdat je verzoek ingewikkeld is, dan laten we dat binnen die maand weten. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen je verzoek te sturen vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is.
08Cookies
Onze site gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de pagina en het afrekenen te laten werken. Daar is geen toestemming voor nodig.
Daarnaast kunnen we analytische en marketingcookies plaatsen, bijvoorbeeld van Meta of TikTok, om te meten of onze advertenties werken. Die plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of je cookies via je browserinstellingen verwijderen.
Stripe plaatst tijdens het afrekenen eigen cookies voor fraudepreventie. Dat is onderdeel van hun dienst; hun privacyverklaring staat op stripe.com/privacy.
09Beveiliging
Verkeer met onze site en het afrekenen loopt versleuteld over HTTPS. Betalingen verlopen via Stripe, dat gecertificeerd is volgens PCI DSS niveau 1. Accounts die toegang hebben tot klantgegevens zijn beveiligd met tweestapsverificatie, en alleen de mensen die het nodig hebben kunnen erbij.
Gaat er ondanks alles iets mis en heeft dat waarschijnlijk gevolgen voor jouw privacy, dan melden we dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we jou, zoals de AVG voorschrijft.
10Kinderen
Onze producten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar en we verzamelen niet bewust hun gegevens. Denk je dat een kind ons zonder toestemming gegevens heeft gegeven, laat het ons weten en we verwijderen ze.
11Wijzigingen
We passen dit beleid aan wanneer onze dienst of de regels veranderen. Bovenaan staat de versiedatum. Bij een ingrijpende wijziging laten we het weten aan de mensen die op onze lijst staan.
12Contact en klachten
Vragen, verzoeken of klachten over hoe wij met je gegevens omgaan: tdpblueprint@gmail.com. We reageren zelf, geen ticketsysteem.
Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl.